Expédition & Livraison

Nous sommes ravis que vous ayez passé votre commande ! Il y a un sourire sur votre visage sachant que l'essentiel pour votre petit arrive bientôt pour vous accueillir à votre porte. Alors, quelle est la prochaine étape ?


Une fois la commande passée, notre équipe confirmera votre commande et emballera soigneusement vos articles avec amour. Veuillez donc allouer jusqu'à 1 à 3 jours ouvrables à notre équipe pour Choisissez et emballez votre commande.

Si vous êtes dans la région Suisse/Liechtenstein, vous pouvez vous attendre à ce que votre commande arrive dans les 3 jours ouvrables supplémentaires après son envoi.

Délai de livraison pour les autres pays dépendra de votre région. Lorsque nous expédions la commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

Veuillez noter qu'il est possible de ne pas avoir de mises à jour du service de messagerie dans les 24 premières heures - le système peut prendre un jour ou afin d'être mis à jour.

 Si vous êtes préoccupé par le statut de votre colis, veuillez nous contacter à webshop@bellaland.ch, afin que nous puissions le suivre avec le transporteur.

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Douane

En fonction de votre commande et du pays, vous serez redevable des taxes et droits locaux lors de la réception de votre commande, pour lesquels Bellaland GmbH ne peut accepter la responsabilité. En achetant nos produits, vous acceptez que votre colis soit soumis à des frais de douane à son arrivée dans votre pays. Le refus de payer ces frais entraînera une annulation totale de la commande.

*Veuillez noter que si une telle circonstance se produit, les frais de transport et les frais de dédouanement associés à une annulation seront déduits du montant total qui vous sera remboursé. **t1>

D'où expédions-nous?

Tous nos produits seront expédiés depuis notre entrepôt en Suisse. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à webshop@bellaland.ch. Nous serons heureux de vous aider et de répondre à toutes vos questions.

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