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1. Ambito di applicazione
a. Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito "CGC") si applicano a tutti i negozi giuridici effettuati tramite gli shop online (http://www.bellaland.ch) (di seguito denominati singolarmente "negozio online"). Il negozio online è gestito da (Bellaland GmbH).
b. Bellaland GmbH si riserva il diritto di modificare le presenti CG in qualsiasi momento. La versione delle CG in vigore al momento dell'effettuazione dell'ordine si applica e non può essere modificata unilateralmente per il rispettivo ordine. Termini avversi o conflittuali del cliente non saranno riconosciuti.
c. I prodotti sono disponibili fintanto che possono essere trovati tramite il motore di ricerca nel negozio online e/o durante esaurimento scorte.
2. Informazioni
a. Prodotto e prezzo
i. Le immagini del prodotto utilizzate per pubblicità, brochure, negozio online ecc. sono solo a scopo illustrativo e non sono vincolanti.
ii. Le informazioni sui prodotti disponibili tramite il negozio online sono compilate per essere il più possibile intuitive per il cliente, ma non sono vincolanti. Si applicano le informazioni fornite dal produttore (ad es. garanzia del produttore), a condizione che siano valide in Svizzera.
iii. Tutti i prezzi indicati sono netti, in franchi svizzeri o in altre valute disponibili in il sito Web, includono i costi di imballaggio e soggetti all'imposta sul valore aggiunto (IVA), ove applicabile, e le spese di consegna (per i dettagli, fare riferimento a "Spedizione e consegna" sul sito Web), nonché eventuali spese e costi aggiuntivi. Bellaland GmbH e i commercianti si riservano il diritto di modificare i prezzi di prodotti e servizi in qualsiasi momento. Si applicano i prezzi indicati nel negozio online al momento dell'effettuazione dell'ordine.
iv. Il cliente può selezionare i metodi di pagamento disponibili nel negozio online.
b. Disponibilità e tempi di consegna
i. Bellaland GmbH si impegna a fornire informazioni aggiornate e precise sulla disponibilità e sui tempi di consegna nel negozio online. Tuttavia, le carenze di produzione e consegna in particolare possono causare ritardi nella consegna per Bellaland GmbH e per i commercianti. Pertanto, tutte le informazioni sulla disponibilità e sui tempi di consegna sono soggette a modifiche.
3. Conclusione del contratto
a. I prodotti ei prezzi indicati nel negozio online sono considerati offerte. Tuttavia, queste offerte sono sempre soggette all'impossibilità di fornire o a quotazioni di prezzo errate, entrambe le quali portano alla risoluzione del contratto.
b. Un contratto per prodotti o servizi da Bellaland GmbH deve si considera concluso con Bellaland GmbH non appena un ordine è stato effettuato dal cliente nel negozio online, in uno dei nostri negozi, per telefono o e-mail (di seguito denominato "contratto").
c. Per i prodotti e i servizi offerti da un commerciante indipendente dal nome dell'azienda, il contratto è concluso tra il commerciante e il cliente non appena un ordine è stato effettuato dal cliente nel con il commerciante tramite il negozio online, presso uno dei i nostri negozi, per telefono o e-mail, ecc. Bellaland GmbH si limita a mediare nelle vendite e funge da intermediario e fornitore di servizi per i commercianti, ma non agisce come parte contraente per il cliente.
4. Obblighi del cliente
a. Tasse
A seconda del tuo ordine e del tuo paese, sarai tenuto a pagare tasse e dazi locali al momento della ricezione del tuo ordine, per i quali Bellaland GmbH non può essere ritenuta responsabile.Acquistando i nostri prodotti, acconsenti che il tuo pacco sia soggetto a tariffe doganali quando arrivano nel tuo paese. Il rifiuto di pagare tali tariffe causerà l'annullamento completo dell'ordine.
*Si prega di notare che se tale circostanza si verifica, i costi di trasporto e di sdoganamento associati a una cancellazione verranno detratti dall'importo totale rimborsato. *
b. Obbligo del cliente di ispezionare i prodotti
i. I clienti sono obbligati a ispezionare immediatamente i prodotti consegnati o ritirati per verificarne la correttezza, la completezza e potenziali danni da trasporto.
ii. Se la consegna viene effettuata da un partner di servizi, il cliente deve indicare il difetto sulla bolla di consegna.
iii. Il cliente deve informare Bellaland GmbH di eventuali difetti, o consegne false o incomplete, immediatamente dopo la loro rilevazione e al più tardi entro cinque giorni di calendario dal ricevimento della consegna/ritiro. Questo vale anche per i prodotti e i servizi dei commercianti. Il cliente deve conservare il prodotto nelle condizioni in cui è stato consegnato e non può utilizzarlo.
5. Politica di restituzione
a. Se desideri restituire un prodotto, puoi farlo nel tuo account cliente. Per tutte le informazioni, vai a 'Resi e garanzia'. Di seguito abbiamo elencato i requisiti. Tutti i prodotti acquistati da Bellaland GmbH possono essere restituiti per posta.
b. Periodo di restituzione
i. I nostri periodi di restituzione si applicano dalla data di spedizione o ritiro. Fa fede la data del timbro postale o la data in cui l'articolo viene restituito personalmente.
ii. Diritto di restituzione di 30 giorni per tutti i prodotti acquistati da Bellaland GmbH.
c. Nessun diritto di reso
i. Sfortunatamente, non possiamo accettare i seguenti resi:
1. Prodotti danneggiati (ad eccezione dei danni da trasporto)
2. Prodotti che non sono nella loro confezione originale
3.
4. Cibo e prodotti commestibili
d. Valore di rimborso
A condizione che un prodotto possa essere restituito, si applicano le seguenti regole di rimborso:
Rimborso completo al prezzo di acquisto
Il prodotto è nella sua confezione originale sigillata e non danneggiata
Abbigliamento e scarpe: Il prezzo di acquisto viene rimborsato a condizione che siano soddisfatti i seguenti requisiti: Nessun segno di utilizzo, le etichette originali non sono state rimosse e l'imballaggio originale è esistente
Spese di spedizione per la restituzione
i. Le spese postali per la spedizione di ritorno dei prodotti sono generalmente a carico del mittente. Si applicano le seguenti eccezioni:
1. Il prodotto ricevuto non è corretto
2. Le informazioni sul prodotto nel nostro negozio non sono corrette
3. Il prodotto ricevuto non è stato ordinato
4. Il prodotto è incompleto
6. Garanzie degli utenti
a. Gli utenti garantiscono quanto segue:-
i. Fornirai informazioni autentiche e veritiere in tutti i casi in cui tali informazioni ti vengono richieste. Ci riserviamo il diritto di confermare e convalidare le informazioni e altri dettagli forniti dall'utente in qualsiasi momento. Se al momento della conferma i tuoi dati risultano non veritieri (in tutto o in parte), abbiamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di rifiutare la registrazione e di impedirti di utilizzare i Servizi del nostro sito Web senza preavviso di sorta.
b. Che stai accedendo ai servizi disponibili su questo Sito e che stai effettuando transazioni a tuo esclusivo rischio e stai usando il tuo giudizio migliore e prudente prima di entrare in qualsiasi transazione attraverso questo Sito.
c. Assicurati in ogni momento il pieno rispetto delle varie leggi relative all'utilizzo dei nostri servizi.
d. Non riterrai la Società o il sito Web responsabile per eventuali problemi che si verificano tra te e un altro utente nel caso in cui condividi i tuoi dati personali con un altro utente e che un altro utente utilizzi impropriamente tali informazioni.L'azienda non chiederà mai agli utenti registrati di condividere le proprie informazioni personali con altri utenti del sito
e. Sarai l'unico responsabile per qualsiasi violazione delle tue informazioni personali nel caso in cui le trasmetti a qualsiasi altro utente sul nostro sito Web e la Società non sarà in alcun caso responsabile per la protezione delle stesse o per la loro violazione.
7. Uso improprio del sito web
a. È vietato utilizzare il Sito per pubblicare o trasmettere qualsiasi materiale che sia o possa essere in violazione, minaccioso, falso, fuorviante, provocatorio, calunnioso, lesivo della privacy, osceno, pornografico, offensivo, discriminatorio, illegale o qualsiasi materiale che potrebbero costituire o incoraggiare comportamenti che potrebbero essere considerati un reato penale, violare i diritti di qualsiasi parte o che potrebbero altrimenti dar luogo a responsabilità civile o violare qualsiasi legge. È inoltre vietato utilizzare il Sito per pubblicizzare o eseguire qualsiasi sollecitazione commerciale.
b. L'utente non creerà responsabilità per noi o ci farà perdere (in tutto o in parte) i servizi del nostro provider di servizi Internet ("ISP") o altri fornitori;
c. Non utilizzerai alcun "deep-link", "page-scrape", "robot", "spider" o altro dispositivo automatico, programma, algoritmo o metodologia, o qualsiasi processo manuale simile o equivalente, per accedere, acquisire , copiare o monitorare qualsiasi parte del sito Web o di qualsiasi Contenuto, o in qualsiasi modo riprodurre o eludere la struttura di navigazione o la presentazione del sito Web o di qualsiasi Contenuto, per ottenere o tentare di ottenere qualsiasi materiale, documento o informazione con qualsiasi mezzo non appositamente realizzato disponibile attraverso il sito web. Ci riserviamo il diritto di vietare tale attività.
d. L'utente non deve tentare di ottenere l'accesso non autorizzato a qualsiasi parte o funzionalità del sito Web o ad altri sistemi o reti collegati a il sito Web o a qualsiasi server, computer, rete o a uno qualsiasi dei servizi offerti su o attraverso il sito Web, tramite hacking, "mining" di password o qualsiasi altro mezzo illegittimo.
e. L'utente non deve sondare, scansionare o testare la vulnerabilità del sito Web o di qualsiasi rete collegata al sito Web né violare le misure di sicurezza o di autenticazione sul sito Web o su qualsiasi rete connessa al sito Web. Non puoi invertire la ricerca, tracciare o cercare di rintracciare qualsiasi informazione di qualsiasi altro Utente o visitatore del sito Web, o qualsiasi altro cliente, incluso qualsiasi account sul sito Web non di tua proprietà, alla sua fonte, o sfruttare il sito Web o qualsiasi servizio o informazioni rese disponibili o offerte da o attraverso il sito Web, in qualsiasi modo in cui lo scopo è quello di rivelare qualsiasi informazione, incluso ma non limitato all'identificazione personale o informazioni, diverse dalle tue informazioni, come previsto dal sito Web. p>
f. L'utente non deve rilasciare dichiarazioni o commenti negativi, denigratori o diffamatori su di noi o sul nome del marchio o sul nome di dominio da noi utilizzati, né intraprendere in altro modo alcuna condotta o azione che possa offuscare l'immagine o la reputazione, del nostro sito Web o in altro modo offuscare o diluire uno qualsiasi dei nostri marchi commerciali o di servizio, nome commerciale e/o avviamento associato a tali marchi commerciali o di servizio, nome commerciale che potrebbe essere di nostra proprietà o utilizzato. Accetti di non intraprendere alcuna azione che imponga un carico irragionevole o sproporzionato sull'infrastruttura del sito Web o sui nostri sistemi o reti, o su qualsiasi sistema o rete a noi connesso.
g. Accetti di non utilizzare alcun dispositivo, software o routine per interferire o tentare di interferire con il corretto funzionamento del sito Web o qualsiasi transazione condotta sul sito Web o con l'utilizzo del sito Web da parte di altre persone.
h. Non puoi falsificare intestazioni o manipolare in altro modo identificatori al fine di nascondere l'origine di qualsiasi messaggio o trasmissione che ci invii su o attraverso il sito web o qualsiasi servizio offerto su o attraverso il sito web.Non puoi fingere di essere, o di rappresentare, qualcun altro, o impersonare qualsiasi altro individuo o entità
i. Non è possibile utilizzare il sito Web o qualsiasi contenuto per scopi illeciti o proibiti dalle presenti CG o per sollecitare l'esecuzione di attività illegali o altre attività che violino i diritti del nostro sito Web e/o di altri. p>
j. Ci consentirai esclusivamente di utilizzare le informazioni (come commenti, domande, messaggi ecc.) che ci fornisci, in modo da non violare alcun diritto che potresti avere sulle tue informazioni, accetti di concederci un non -diritto esclusivo, mondiale, perpetuo, irrevocabile, esente da royalty, sub-licenziabile (attraverso più livelli) di esercitare il diritto d'autore, la pubblicità, i diritti sul database o qualsiasi altro diritto che hai sulle tue informazioni, in qualsiasi mezzo ora noto o non attualmente noto , in relazione alle tue Informazioni. Utilizzeremo le tue informazioni solo in conformità con le CG e l'Informativa sulla privacy applicabili all'uso del sito web.
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m. Avremo tutti i diritti per intraprendere le azioni necessarie e richiedere i danni che potrebbero verificarsi a causa del tuo coinvolgimento/partecipazione in qualsiasi modo, da solo o attraverso un gruppo/i di persone, intenzionalmente o meno a DoS/DDoS (Distributed Denial of Services).
8. Diritti di proprietà intellettuale
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9. Contenuti di terze parti
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10. Esclusione di garanzie e responsabilità
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11. Indennizzo e limitazione di responsabilità
a. L'utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne Bellaland GmbH, le sue sussidiarie, affiliate, fornitori, agenti e i loro rispettivi direttori, funzionari, dipendenti, appaltatori e agenti (di seguito indicati individualmente e collettivamente come "parti manlevate") da e contro ogni e qualsiasi perdita, responsabilità, pretesa, azione legale, procedimento, sanzione, interesse, danno, richiesta, costo e spesa (incluse le spese legali e di altro genere e gli esborsi in relazione a ciò e gli interessi ad essa addebitati) fatti valere o sostenuti dalle parti indennizzate che derivano da, risultano da o in connessione con (i) la violazione delle CGC da parte dell'utente; o (ii) qualsiasi rivendicazione avanzata da terzi a causa di, o derivante da, o in connessione con, l'utilizzo del sito Web da parte dell'utente; o (iii) qualsiasi reclamo secondo cui Contenuti/contenuti, informazioni o materiali di terzi forniti dall'Utente hanno causato danni a terzi; o (iv) la violazione da parte dell'utente di qualsiasi diritto di un altro, inclusi eventuali diritti di proprietà intellettuale.
b. Bellaland GmbH può notificare all'utente qualsiasi reclamo che sarà tenuto a indennizzare Bellaland GmbH contro. Sarà quindi richiesto di consultare Bellaland GmbH in merito alla linea di condotta da intraprendere per difendere tale reclamo. Inoltre, l'utente non deve compromettere o risolvere alcun reclamo o ammettere alcuna responsabilità o illecito da parte di Bellaland GmbH senza l'espresso consenso scritto di Bellaland GmbH che può essere negato, negato o condizionato da Bellaland GmbH a sua esclusiva discrezione.
c. Nonostante qualsiasi disposizione contraria nelle CG, in nessun caso Bellaland GmbH, le sue sussidiarie o affiliate e i loro rispettivi funzionari, direttori, dipendenti, partner o fornitori saranno responsabili nei tuoi confronti per qualsiasi cosa speciale, incidentale, indiretta, consequenziale, esemplare o danni punitivi di sorta, compresi quelli derivanti dalla perdita di utilizzo, dati o profitti, prevedibili o meno o indipendentemente dal fatto che Bellaland GmbH sia stata informata o meno della possibilità di tali danni, o sulla base di qualsiasi teoria di responsabilità, inclusa la violazione del contratto o della garanzia , negligenza o altra azione illecita, o qualsiasi altra pretesa derivante da o in connessione con l'utilizzo o l'accesso al Sito Web, ai Servizi o ai Contenuti
12. Termini
a. Le CG continueranno ad applicarsi fino alla risoluzione da parte dell'Utente o di Bellaland GmbH come stabilito di seguito, salvo diversamente specificato. Se desideri rescindere il tuo contratto con Bellaland GmbH, puoi farlo (i) non accedendo al sito Web; o (ii) chiudere il tuo account per tutti i servizi che utilizzi, laddove Bellaland GmbH abbia messo a tua disposizione questa opzione.
b. Accetti che Bellaland GmbH possa, in a sua esclusiva discrezione e senza preavviso, interrompere il tuo accesso al sito Web e bloccare il tuo accesso futuro al sito Web se Bellaland GmbH determina che hai violato i termini di questi GTC o qualsiasi altro accordo. Accetti inoltre che qualsiasi violazione da parte tua delle CGC causerà danni irreparabili a Bellaland GmbH, per i quali i danni monetari potrebbero essere inadeguati, e acconsenti a Bellaland GmbH di ottenere qualsiasi provvedimento ingiuntivo o equo che Bellaland GmbH ritenga necessario o appropriato in tali circostanze. Questi rimedi sono in aggiunta a qualsiasi altro rimedio che Bellaland GmbH può avere per legge o secondo equità.
c. Oltre alla Clausola 11.b di cui sopra, Bellaland GmbH può, in qualsiasi momento , con o senza preavviso, rescindere le presenti CGC (o parte di esse, come eventuali Termini aggiuntivi individuali) con l'Utente se:
i. Bellaland GmbH è tenuta a farlo per legge (ad esempio, laddove la fornitura dei Servizi all'Utente sia, o diventi, illegale) o su richiesta delle forze dell'ordine o di altre agenzie governative;
ii. La fornitura dei Servizi all'Utente da parte di Bellaland GmbH è, secondo Bellaland GmbH, non più redditizia dal punto di vista commerciale;
iii. Bellaland GmbH ha deciso di interrompere, con o senza motivo, l'accesso al Sito Web, ai Servizi (oa parte di essi); o
d. Nel caso in cui Bellaland GmbH dovesse affrontare problemi tecnici imprevisti o problemi che impediscono il funzionamento del Sito Web e/o dei Servizi.
e . Bellaland GmbH può anche terminare o sospendere tutto o parte del tuo Account o l'accesso ai Servizi con o senza motivo. Ad eccezione di quanto stabilito in eventuali Termini aggiuntivi applicabili a un particolare Servizio, la chiusura dell'Account dell'Utente può includere: (i) la rimozione dell'accesso a tutte le offerte all'interno del Sito Web o in relazione ai Servizi; (ii) disabilitare l'accesso alle informazioni sull'account, comprese le informazioni personali, l'ID di accesso e la password e tutte le informazioni, i file e i materiali correlati associati o all'interno dell'account (o parte di esso) e qualsiasi contenuto utente caricato dall'utente ; e (iii) vietare l'ulteriore utilizzo dei Servizi.
f. L'utente accetta che tutte le risoluzioni saranno effettuate a sola discrezione di Bellaland GmbH e che Bellaland GmbH non sarà responsabile nei confronti dell'utente o di terzi per la chiusura del proprio account (e la conseguente cancellazione delle informazioni sull'account) o il proprio accesso a il Sito Web e i Servizi.
g. Nonostante quanto sopra, questi termini di questo GTC come sono destinati a sopravvivere alla risoluzione / scadenza di questo GTC, sopravviveranno a tempo indeterminato a meno che e fino a quando Bellaland GmbH sceglie di interromperli.Bellaland GmbH può informare i venditori che hanno accettato i tuoi ordini di acquisto sul sito Web, che le presenti CGC sono terminate, e su tali informazioni i venditori possono annullare l'ordine di acquisto Bellaland GmbH può anche annullare tutti i tuoi ordini non eseguiti sul sito Web senza alcun obbligo o responsabilità nei tuoi confronti.
13. Legge applicabile e giurisdizione
a. Le presenti CGC e tutte le transazioni effettuate su o tramite il Sito Web e il rapporto tra l'utente e Bellaland GmbH saranno disciplinati in conformità con le leggi della Svizzera senza riferimento ai principi di conflitto di leggi.
14. Disposizioni generali
a. Avviso: tutte le comunicazioni relative a queste CG da parte di Bellaland GmbH saranno inviate all'utente tramite e-mail o notifica generale sul sito Web. Qualsiasi avviso fornito a Bellaland GmbH ai sensi delle presenti CGC deve essere inviato a webshop@bellaland.ch
b. Incarico: non è possibile cedere o trasferire in altro modo i Contratti o qualsiasi diritto concesso ai sensi del presente documento o qualsiasi obbligo, a qualsiasi terza parte e tale cessione o trasferimento o presunta cessione o trasferimento sarà nullo ab initio. I diritti e/o gli obblighi di Bellaland GmbH ai sensi del contratto sono liberamente cedibili o altrimenti trasferibili da Bellaland GmbH a terzi senza la necessità di richiedere il previo consenso dell'utente. Bellaland GmbH può informarti di tale cessione o trasferimento in conformità con i requisiti di avviso ai sensi delle CG. Bellaland GmbH avrà il diritto di trasferire il tuo account e le informazioni sull'account a una terza parte che acquista l'attività di Bellaland GmbH come condotta nell'ambito del sito Web.
c. Separabilità: se, per qualsiasi motivo, un tribunale della giurisdizione competente ritenga inapplicabile qualsiasi disposizione delle CGC, o parte di essa, tale disposizione deve essere applicata nella misura massima consentita in modo da dare effetto all'intento delle parti come riflesso da tale disposizione, e il resto delle CG continuerà ad avere pieno vigore ed efficacia. Bellaland GmbH può modificare in modo ragionevole tale disposizione per renderla applicabile e tale modifica avrà effetto in conformità con i termini di modifica delle presenti CGC.
d. Rinuncia: qualsiasi inadempimento o il ritardo di una parte nell'applicare o esercitare qualsiasi disposizione delle CG, o qualsiasi diritto connesso, non costituirà una rinuncia da parte di tale parte a tale disposizione o diritto. L'esercizio di uno o più diritti di una parte ai sensi del presente documento non costituisce una rinuncia o preclude l'esercizio di qualsiasi diritto o rimedio a disposizione di tale parte ai sensi delle presenti CG o della legge o dell'equità. Qualsiasi rinuncia da parte di una parte deve essere effettuata solo per iscritto ed eseguita da un funzionario debitamente autorizzato di tale parte.
e. Relazione tra principale e principale: tu e Bellaland GmbH siete contraenti indipendenti, e nulla in queste CG sarà interpretato per creare una partnership, una joint venture, un'associazione di persone, un'agenzia (rivelata o meno), un franchising, un rappresentante di vendita o un rapporto di lavoro tra l'utente e Bellaland GmbH. Come abbondante cautela, si chiarisce che Bellaland GmbH non avrà alcun diritto di concludere alcun contratto per la vendita o l'acquisto di Prodotti per e/o per vostro conto e sia Voi che Bellaland GmbH avete stipulato queste CG da capo a capo.< /p>
f. Forza maggiore: se l'esecuzione di qualsiasi servizio o obbligo ai sensi delle presenti CGC o altro accordo da parte di Bellaland GmbH o di altre terze parti è in esecuzione di qualsiasi transazione di acquisto o vendita (ad esempio: fornitore di servizi logistici, centro di evasione ordini, gateway di pagamento, ecc. .) sono, impediti, limitati, ritardati o interferiti a causa di controversie di lavoro, scioperi, calamità naturali, inondazioni, fulmini, condizioni meteorologiche avverse, penuria di materiali, razionamento, problemi di utilità o di comunicazione, terremoti, guerre, rivoluzioni, atti di terrorismo , sommossa civile, atti di nemici pubblici, blocco, embargo o qualsiasi legge, ordine, proclama, regolamento, ordinanza, richiesta o requisito avente effetto legale di qualsiasi governo o autorità giudiziaria o rappresentante di tale governo, o qualsiasi altro atto, simili o dissimili a quelli di cui alla presente clausola, che sfuggono al ragionevole controllo di Bellaland GmbH o dei suoi terzi che svolgono tali servizi in qualità di subappaltatore di Bellaland GmbH e non avrebbero potuto essere prevenuti da ragionevoli precauzioni (ciascuno, un "Forza Evento Maggiore"), allora Bellaland GmbH sarà esonerata da tale prestazione nella misura e durante il periodo di tale Evento di Forza Maggiore Bellaland GmbH eserciterà tutte le ragioni sforzi commerciali in grado di continuare ad adempiere ai suoi obblighi qui di seguito.
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