Resi e sostituzioni

Comprendiamo che a volte possiamo cambiare idea, quindi accettiamo volentieri resi entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Dato che il prodotto è ancora nella sua confezione originale e nelle condizioni in cui ti abbiamo spedito.

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Come restituire un articolo?

1. Imballa con cura tutti gli articoli che desideri restituire. Restituisci i tuoi articoli in condizioni originali, non utilizzati nella confezione originale.

2. Invia il tuo pacco al nostro magazzino e ricordati di richiedere la prova d'acquisto incl. numero di tracciamento dal servizio postale. Assicurati di scegliere un'opzione di consegna aziendale (non un punto di accesso).

3. Inviaci un'e-mail con il tuo nome completo, la data e il numero dell'ordine e il prodotto che hai restituito, insieme al numero di tracciamento.