Häufig gestellte Fragen

Ja! Jawohl! Jawohl! Bellaland legt Wert auf Qualität und Sicherheit für unsere Kleinen.

Alle unsere Produkte werden getestet, um die Sicherheitsanforderungen zu erfüllen. Sie sind alle LFGB/CE/SGS-ZERTIFIZIERT.

Alle Silikonprodukte werden aus hochwertigem Silikon in Lebensmittelqualität hergestellt. Alle sind frei von BPA, PVC, Phthalaten, Blei und Cadmium.

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Bellaland kümmert sich um unsere Umwelt, daher versuchen wir unser Bestes, um Plastik in unseren Verpackungen zu vermeiden.

Unsere Spielzeuge sind in unserem schönen wiederverwendbaren Baumwoll-Kordelzugbeutel mit Markenzeichen gesichert, den Sie immer wieder verwenden können! Es eignet sich auch hervorragend zum Aufbewahren Ihres Bellaland-Spielzeugs oder zum Mitnehmen für Ihre Kleinen.

Unsere Mahlzeiten sind in unseren Marken-Kartonhüllen / -schachteln verpackt.

Alle Textilien sind in gefrosteten Markenbeuteln verpackt.

Jeder unserer Artikel wird sorgfältig geprüft, untersucht und mit Liebe und Sorgfalt verpackt, bevor wir ihn auf den Weg schicken!

Alle unsere Bestellungen werden in einem Markenversandkarton verpackt, der in unser umweltfreundliches Seidenpapier eingewickelt ist, damit Sie genau wissen, wann Ihre Bellaland-Bestellung angekommen ist!

Wir hoffen, dass alle Sie werden das Gefühl haben, dass ihre Bellaland-Lieferung etwas Besonderes ist, auch wenn es für Ihre Kleinen ist, Sie werden Ihr Geschenk am Weihnachtsmorgen öffnen wollen!

Auf der Seite der jeweiligen Produkte finden Sie Pflegehinweise zur Pflege unserer Produkte.

Alle unsere Silikonprodukte sind mikrowellen- und Top-Rack spülmaschinenfest!

Außerdem sind sie dafür gemacht, ein Leben lang zu halten!

Wir verstehen, dass Ihre Privatsphäre und Sicherheit sehr wichtig sind, was bedeutet, dass sie für uns ganz oben stehen. Wir verwenden Shopify Payments, ein extrem sicheres und hoch verschlüsseltes System, das entwickelt wurde, um Kunden zu schützen und auch Händler zur Rechenschaft zu ziehen.

Alle Preise sind standardmäßig in CHF angegeben, es gibt jedoch eine Währungsoption auf unserer Website.

Alle Preise werden dann mit der Währung Ihrer Wahl angezeigt.

Derzeit akzeptieren wir Kreditkarten (Visa/Mastercard/American Express), die für Online-Transaktionen verwendet werden können, wir bieten auch Apple Pay für schnelle Zahlungen an.

Wenn Sie es vorziehen, bieten wir auch PayPal an!< br/>

Sie haben keine Kreditkarte? Wir bieten auch eine direkte Banküberweisung an, einfach auf unser Konto überweisen und uns eine E-Mail senden, wir versenden Ihre Bestellung, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben.

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Die Rückerstattung erfolgt automatisch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung in unserem Lager. Rückerstattungen werden der ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Bellaland nimmt jede Bestellung ernst und überprüft jedes Produkt, bevor es versendet wird.

Bei diesem unwahrscheinlichen Ereignis kontaktieren Sie uns bitte unter webshop@bellaland.ch mit Ihrer Bestellnummer und einem Produktbild. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wir würden uns freuen, von Ihren Bellaland-Geschichten zu hören, und es zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht, zu sehen, wie Ihre Kleinen unsere Produkte lieben.

Bitte haben Sie keine Scheu und teilen Sie Ihre Fotos mit dem Hashtag #bellandch auf allen Social-Media-Plattformen.

Wir streben immer danach, die Besten zu sein, also lieben wir es Ihre Meinung hören.

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